Les avantages de l’administration électronique pour les collectivités locales et pour les citoyens
Les avantages de l’administration électronique pour les collectivités locales et pour les citoyens ?
Les collectivités locales sont souvent confrontées à de multiples problèmes vu les restrictions budgétaires qu’ils doivent fréquemment vivre. C’est pour cela que l’administration électronique serait une aide non négligeable dans le processus de digitalisation de l’administration. En effet, les lenteurs, les quelques bémols, et les fortes ressources déployées au sein de l’administration traditionnelle publique pourront de ce fait être évités.
Le cloud computing : la solution à moindre coût
Souvent, la digitalisation de l’administration des collectivités locales est jugée à tort comme étant une démarche coûteuse. Alors que le cloud computing permet d’héberger les données et le système à coût moindre. En effet, il sera donc plus judicieux de se tourner vers ce dernier vu qu’il respecte les normes internationales de sécurité. Le gouvernement électronique pour son efficience a besoin d’expertise de professionnels informatique à la suite de laquelle il aura besoin de licences qui généralement coûtent des prix exorbitants. Ce qui peut être contourné par les collectivités locales en utilisant les services du cloud computing.
Rendre les services administratifs plus efficaces
L’administration électronique permet aux collectivités locales de mettre en relief la transparence dans l’administration publique. Les services traditionnels physiques rendus par l’administration demandent beaucoup de ressource, alors qu’avec la digitalisation des informations tout est lié à un même réseau. Cela rend le traitement des dossiers et des demandes plus faciles à exécuter. Sans oublier que l’usager pourra avoir droit à des services personnalisables selon ses besoins. En facilitant ainsi l’accès des services aux citoyens, les collectivités locales pourront mieux se rapprocher de ses derniers grâce à la propriété interactive qu’affiche l’administration électronique et rendront par la même occasion les services administratifs plus efficaces.
Sécuriser les données des usagers
Il est indispensable de sécuriser les données personnelles pour pouvoir optimiser les services aux usagers. Sans la sécurité et la protection des informations, il n’y peut y avoir d’administration électronique. Mais avec le cloud computing, les collectivités locales n’ont pas de soucis à se faire à ce sujet. En effet, « l’informatique dans les nuages » répond aux règles internationales concernant la protection des données personnelles, assurant ainsi autant aux administrateurs qu’aux citoyens une sauvegarde optimale de leurs informations. Les collectivités locales sont les grandes gagnantes de l’adoption d’une administration électronique, elle leur permet d’économiser leurs ressources, d’offrir des services efficaces et de se rapprocher de leur électorat.
Télécharger notre livre blanc sur l’état de l’administration électronique en France et découvrez les principaux facteurs qui font que l’administration française est en dessous de la moyenne européenne.